自上海采取封控措施以來，物資供應(yīng)變得緊張起來。除了社區(qū)團(tuán)購，2500萬上海常住居民只能依賴還在街道和弄堂里穿梭的騎手們。

目前，不到2萬名騎手在支撐著“最后一百米”。以往平時這一數(shù)字是8萬。絕大多數(shù)騎手因疫情防控被困在小區(qū)里，無法重返崗位。這也意味著他們這段時間失去了收入來源。對他們來說，是不小的損失。

還奔波在外的騎手小哥，或許從來沒有想到，自己會有這么一段特殊的經(jīng)歷。

Tech星球采訪了多位已經(jīng)返崗，堅持在一線忙碌的騎手們。他們大多超負(fù)荷運行，每天至少需要送上百個訂單，工作到凌晨是常態(tài)。每個訂單背后，都是一個焦急等待的家庭，他們多送出一單，就能多解決一個家庭的生活困難。

但可能沒有人知道，騎手小哥們都無法保證自己的一日三餐，有的甚至沒有屬于他的一張床。

繁華喧鬧的上海，如今按下暫停鍵變得寂靜，只剩下騎手小哥們奔忙的身影和電動車的疾馳聲。有騎手小哥告訴Tech星球，每次路過空空蕩蕩的步行街都會想起之前人山人海的樣子，“我不知道還有多久，只希望快點恢復(fù)正常?！?/p>

6萬騎手被困小區(qū)，等待返回崗位

騎手李勇青被迫失業(yè)了，他被困在浦東的出租屋里已經(jīng)20天了，只能眼看著平日里一起跑單的兄弟們奔忙。

“現(xiàn)在一單跑腿的價格比平時高好多，出來打工不就是為了多賺點錢”，李勇青向Tech星球坦言。他一直在等公司的消息，時刻準(zhǔn)備返回崗位。

沒有任何征兆，3月27日晚八點半，上海發(fā)布在全市范圍內(nèi)開展新一輪切塊式、網(wǎng)格化核酸篩查的公告。李勇青也是那個時候開始被封控在上海浦東的家中。

4月6日，上海官方給出數(shù)據(jù)，疫情封控期間，每天一共約有1.1萬名騎手小哥奔跑在路上。截至4月16日，根據(jù)官方數(shù)據(jù)，上海外賣騎手在崗人員已經(jīng)超1.8萬人，每天的配送單量也已經(jīng)達(dá)到了180萬單左右。

但據(jù)不完全統(tǒng)計，以往上海日常外賣小哥的數(shù)量在8萬人左右。這意味著有6萬多騎手無法提供配送服務(wù)。

他們沒有通行證，無法外出。由于上海各個區(qū)域都有不同的通行政策，即使電商、外賣平臺出面統(tǒng)一申請了證明，可能也無法讓騎手們順利返崗。

六萬多名騎手只能被迫待在家中，突如其來的“假期”，對他們來說是一種煎熬。

除了社區(qū)團(tuán)購?fù)猓?500萬上海常住居民的基本生存物資的獲取和配送，只能依賴還在街道和弄堂里穿梭的騎手們，運力的不足導(dǎo)致跑腿費用也價格水漲船高。

跑腿價格飛漲、路上交警檢查變嚴(yán)、找不到地方吃飯，李勇青靠著同事群和朋友圈拼湊出對外面的世界的大致了解和認(rèn)知?！拔疑磉呑≡谛^(qū)里小哥幾乎都無法出門”，李勇青告訴Tech星球。

4月4日，李勇青妻子被確診為無癥狀感染者的消息讓他徹底打消了返崗的念頭。作為“密接”的他，只能居家隔離。一個星期后，李勇青也被確診為無癥狀感染者。

在接受Tech星球采訪的當(dāng)天，李勇青剛被轉(zhuǎn)運至隔離中轉(zhuǎn)站，繼續(xù)等待方艙的床位。

“我其實已經(jīng)轉(zhuǎn)陰了，但還是被拉來隔離”，李勇青無奈地向Tech星球解釋?，F(xiàn)在對他來說，返崗已經(jīng)不再重要，當(dāng)下最要緊的是能度過隔離期，回歸正常生活。

那些即使沒確診的騎手小哥，實際上也和李勇青一樣，他們都被迫“歇業(yè)在家”一個月，卻看著身邊的同事依然在前線忙碌。

騎手“前線戰(zhàn)場”：吃冷飯，睡橋洞

3月26日，餓了么在上海推出“應(yīng)急特需”通道，專門面向獨居老人、孕婦、嬰幼兒、殘障人士等人群。

在“應(yīng)急特需”通道上線第一天，餓了么騎手劉正元就被臨時抽調(diào)到這一部門，專門負(fù)責(zé)送藥品。目前，他已經(jīng)開愛心專車二十多天，每天工作到凌晨兩三點。

像劉正元這樣的愛心專車騎手，都由餓了么統(tǒng)一提供食宿等基本生活保障?！拔椰F(xiàn)在住在嘉定那邊的酒店里，每天到藥店十幾公里”，劉正元告訴Tech星球。

因為疫情防控政策，保供酒店數(shù)量遠(yuǎn)大于需求，各大平臺能提供給騎手住宿的酒店并不多。

不少騎手晚上睡在橋洞里。（受訪者供圖）

一位天貓超市的騎手告訴Tech星球，他們集中吃住?！澳壳岸甲≡谂渌驼纠铮械乃嘲l(fā)，有的睡行軍床。有的配送站周邊有酒店，就包了酒店，酒店房間很少，也需要幾個人睡一個房間。”

但他們已經(jīng)足夠幸運。更多騎手每天奔波十個多小時后，等待他們的可能是冰冷的橋洞、路邊的長椅，以及任何可以遮風(fēng)避雨的角落。

視 頻來源： 受訪者。

在知道上海楊浦區(qū)要封控5天時，騎手葛振就做好了要露宿街頭的準(zhǔn)備。他準(zhǔn)備好5天的換洗衣物和洗漱用品。

“我一直睡在一個拆遷房的三輪車?yán)铩?，葛振告訴Tech星球，“一開始沒找到睡覺的地方，我就和同事們坐在馬路邊上聊天。有的同事后來睡在橋洞里?！?/p>

有的騎手晚上在廢棄的危房過夜。（受訪者供圖）

4月初的上海，晝夜溫差較大。在外過夜的葛振沒有被子，只能在路邊撿來硬紙板墊著將就一晚。

剛剛封控的上海，路邊幾乎沒有營業(yè)的商店。葛振每天在配單的間隙路過自家小區(qū)，吃上一口妻子從小區(qū)圍欄遞出來的面條。簡單飽腹后，葛振就要趕緊繼續(xù)接單。

葛振的工作范圍就在楊浦區(qū)內(nèi)，專門配送平臺上的訂單。每天從早上八點一直工作到晚上八點，至少十二個小時?！耙惶煲渌椭辽?0單吧，都是生活必需品”，葛振告訴Tech星球。

他原以為這樣的日子，只需要堅持5天就可以回歸正常。但直到現(xiàn)在，上海楊浦區(qū)也沒有解封，葛振至今沒有回過自家小區(qū)和家里?！皳Q洗的衣服帶的太少了，沒想到會封這么久”，葛振在電話那頭非常的無奈。

解封的日子依然不確定，葛振將住宿的地方搬到了弟弟的車上。盡管不用露宿街頭，但一直蜷縮在駕駛座上的葛振也無法保障充足的睡眠。

清明節(jié)前后上海氣溫直逼30度，4月中旬又迎來持續(xù)大暴雨。忽冷忽熱的天氣讓葛振招架不住?！扒皫滋煸谲?yán)锓浅５膼灍幔@幾天晚上又很冷，我現(xiàn)在已經(jīng)有點兒感冒了”，葛振告訴Tech星球。

除了住宿，一日三餐的問題也困擾著葛振，他已經(jīng)連續(xù)兩晚沒有吃上飯。

目前，上海能開業(yè)的只有超市和少數(shù)餐飲店。葛振每天能否吃上熱飯需要靠運氣?！按蟛糠侄际浅耘菝?，很多店的飯菜是提供給志愿者的，去晚了就沒了”，葛振告訴Tech星球。

一天早上，葛振在配送路上看到一家開著的包子店。他趕緊停車打算吃一頓熱乎的早餐。但沒想到的是，老板以只接線上訂單為由拒絕了他，“老板讓我去網(wǎng)上下單才能賣給我”。

繞開平臺接私單，日入數(shù)千甚至過萬

和葛振一樣自行解決住宿問題的騎手不在少數(shù)。并且就算有酒店可以住，價格也會讓他們猶豫。權(quán)衡之下，葛振就選擇繼續(xù)在車上將就，“之前公司是有酒店可以讓我們住的，本來170元一晚，現(xiàn)在漲到210元了。”

葛振沒辦法接跑腿訂單，每單的配送費達(dá)不到數(shù)百元，客戶也沒辦法打賞。他向Tech星球透露，一單的配送費比平時高一些，15元-30元不等，現(xiàn)在價格也有所回落。

這意味著，葛振一天的配送費收入在750元-1500元之間。酒店的住宿費用對他來說是一筆不少的支出。

面對網(wǎng)上流傳的“上海外賣小哥一天賺上萬”的消息，葛振表示的確存在，但僅限于接跑腿單的小哥。

李勇青也告訴Tech星球，他身邊正在跑腿的同事每天收入都在5000-6000元之間?！艾F(xiàn)在兩三公里的跑腿單子都可以有一百多。有個同事送了一個七公里的單子，八百多塊錢。”

盡管每天收入數(shù)千，也有部分騎手為了賺更多的跑腿費，開始接私單。他們可能是來自平臺的專業(yè)騎手，也有的可能只是看中了“賺一筆”的機(jī)會，冒險充當(dāng)一回臨時的跑腿小哥。

在上海，通過美團(tuán)、餓了么等平臺成功找到跑腿小哥的概率已經(jīng)越來越小。即使將打賞小費加至數(shù)百元，也可能無人接單。

而在抖音等平臺上卻是另一番景象，越多越多人發(fā)布代跑腿的視頻廣告。你可以通過定位，找到小區(qū)附近的多位跑腿小哥，再通過微信的方式進(jìn)行交易。盡管繞開平臺，但這樣的方式能高效解決問題。

“你家離我不遠(yuǎn)也不近，一百塊，買的東西多還需要加價”，劉欣聽著一位跑腿小哥發(fā)來的語言，愣住了。

封控在小區(qū)數(shù)十天，劉欣家已經(jīng)沒有了速食。平時不太做飯的她不需要蔬菜包，而是需要泡面、可樂、火腿腸。但劉欣住在老齡化極高的小區(qū)里，群里的阿姨們幾乎沒有專門開方便面的團(tuán)，更多是米面糧油、肉蛋奶，甚至有專門的蔥姜蒜的團(tuán)購群也沒有方便面團(tuán)購。

劉欣在心里估摸著，10包方便面的價格不超過30元，如果加上一箱可樂，跑腿價格還要上漲，“怎么算這都是一筆天價跑腿費”。

再三猶豫下，劉欣嘗試問小哥是否有證件、是否有48小時的核酸證明?！拔一敲锤叩膬r格，至少要保證買到的東西是安全的吧”，劉欣心里想。

跑腿小哥連發(fā)三條語音，向她解釋現(xiàn)在為什么跑腿費這么貴，可樂的價格會是平時的兩倍，但對證件問題避而不提，甚至都未透露自己是哪個平臺上的騎手。

為了安全起見，劉欣放棄了私自叫跑腿，繼續(xù)刷著各個社區(qū)團(tuán)購群。“至少團(tuán)購的東西，居委會會消殺，價格也合理”。

4月13日，上海市場監(jiān)管局在疫情防控新聞發(fā)布會上表示，“將對大家所關(guān)心的快遞費和跑腿費價格明顯上漲的問題，聯(lián)合采取措施，進(jìn)一步依法規(guī)范”。

本文來自微信公眾號“Tech星球”（ID:tech618），作者：習(xí)睿，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。