虎年春晚，你搶到紅包了嗎？

“親愛的觀眾朋友們，看春晚，打開京東APP搖一搖，分15億紅包和好物?！?2022年央視春晚，全國(guó)人民跟隨主持人的口令，在一家人團(tuán)聚一堂觀看晚會(huì)的溫馨時(shí)刻，搶到了一輪又一輪豐厚的紅包及好物。

15億元的總金額，刷新了歷年春晚記錄，與此同時(shí)，春晚紅包參與人數(shù)也格外引人矚目。根據(jù)本屆春晚獨(dú)家互動(dòng)合作方京東發(fā)布的數(shù)據(jù)，全球華人參與京東APP紅包累計(jì)互動(dòng)量達(dá)691億次。此外，京東還聯(lián)合各大品牌送出了眾多好物年貨。在春晚40年歷史中，這是第一次向觀眾派送實(shí)物獎(jiǎng)品。

在中國(guó)技術(shù)領(lǐng)域，春晚紅包互動(dòng)項(xiàng)目一直都是一個(gè)“史詩(shī)級(jí)挑戰(zhàn)”。2015年，央視春晚開始嘗試與科技企業(yè)聯(lián)手發(fā)紅包，其十億級(jí)別的流量曾經(jīng)一度讓宕機(jī)成為家常便飯。

而近年來，這一情況則有所好轉(zhuǎn)。今年春晚，在紅包與好物的雙重考驗(yàn)下，京東APP在除夕當(dāng)晚仍然保持了流暢體驗(yàn)，沒有發(fā)生卡頓及宕機(jī)事故。而在這背后，則是京東云計(jì)算資源與技術(shù)實(shí)力提供的堅(jiān)實(shí)支撐。

奮戰(zhàn)在一線的京東云工程師

春晚保衛(wèi)戰(zhàn)：全球最大規(guī)模、最復(fù)雜場(chǎng)景的高流量并發(fā)實(shí)戰(zhàn)

給春晚觀眾發(fā)紅包，到底難在哪里？“世界頂流”的觀看人數(shù)，自然是逃不開的話題。

在全球電視節(jié)目中，美國(guó)收視人數(shù)最高的節(jié)目當(dāng)屬超級(jí)碗橄欖球決賽，其2021年的電視觀眾人數(shù)為9162.9萬(wàn)人；在歐洲，則是歐洲杯決賽，2020年的觀看人數(shù)為3.28億人；放眼全球，最具影響力的國(guó)際足聯(lián)世界杯決賽，2018年的觀看人數(shù)則為11.2億。

但在春晚面前，這些數(shù)字都顯得相形見絀。2021年，央視春晚的直播用戶受眾達(dá)到了12.72億人。其中，新媒體端直點(diǎn)播用戶規(guī)模7.34億人；而用戶觀看次數(shù)總量則達(dá)到了49.75億次。除央視外，全球還有170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的620多家媒體轉(zhuǎn)播了央視春晚。

12億的觀眾規(guī)模，如果按照50%的轉(zhuǎn)化率計(jì)算，也有6億之多。而春晚紅包互動(dòng)的另一大挑戰(zhàn)，在于龐大觀眾基數(shù)在短時(shí)間內(nèi)的集中涌入。絕大多數(shù)參與紅包互動(dòng)的春晚觀眾，都會(huì)在主持人口播之后的幾秒鐘內(nèi)涌入APP。其QPS（每秒請(qǐng)求量）可達(dá)到數(shù)千萬(wàn)、甚至上億級(jí)別。

“這相當(dāng)于讓整個(gè)春運(yùn)期間的所有旅客，都集中在同一時(shí)刻上12306網(wǎng)站，搶同一列火車的票；或是連續(xù)幾年雙11的活躍用戶，集中在1分鐘內(nèi)一起‘剁手’?！庇袠I(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)春晚紅包的并發(fā)量數(shù)據(jù)。

更可怕的是，在春晚期間，如此規(guī)模的流量沖擊還不止一次。今年除夕當(dāng)晚共發(fā)起了7輪搖紅包，主持人的每一次口播，都是一輪流量洪峰，也讓春晚紅包互動(dòng)的復(fù)雜性進(jìn)一步提升了至少一個(gè)數(shù)量級(jí)。

這無疑極大提高了春晚紅包項(xiàng)目的技術(shù)保障門檻。2019年，得到App創(chuàng)始人羅振宇在跨年演講中透露，得到曾經(jīng)與春晚洽談紅包合作，但被對(duì)方婉拒：“上春晚要滿足一個(gè)‘小門檻’——產(chǎn)品日活要超1億。要不然，廣告出來的那一瞬間，你的服務(wù)器就會(huì)崩掉”。

而在2022年，京東面臨的挑戰(zhàn)不限于此。今年1月5日，央視官宣今年春晚紅包互動(dòng)合作方花落京東。1月24日，春晚紅包互動(dòng)預(yù)約活動(dòng)就宣告開啟。這意味著，京東籌備這場(chǎng)紅包戰(zhàn)役的時(shí)間僅有19天。

以往，科技企業(yè)面對(duì)春晚挑戰(zhàn)，大多選擇通過采購(gòu)、租用服務(wù)器的方式應(yīng)對(duì)流量洪峰。在春晚海量的流量面前，服務(wù)器自然是多多益善。增加服務(wù)器，如同在網(wǎng)游中“氪金”，盡管簡(jiǎn)單粗暴，但確實(shí)十分有效。

但今年，面對(duì)超短的籌備時(shí)間，加之上游供應(yīng)鏈短缺等原因，京東沒有選擇增加服務(wù)器這一老路，而是嘗試在現(xiàn)有的計(jì)算資源基礎(chǔ)之上，進(jìn)行高效、靈活的調(diào)度配置，以“巧力”替代“蠻力”，直面春晚挑戰(zhàn)。

春晚紅包背后，京東云上演“乾坤大挪移”

2022年元旦期間，一些京東高管接到緊急通知，立刻返回公司開會(huì)。在這場(chǎng)高度保密的會(huì)議上，許多高管第一次知道，京東準(zhǔn)備參與2022年虎年春晚的紅包互動(dòng)項(xiàng)目。

1月5日，央視官宣京東成為虎年春晚紅包互動(dòng)獨(dú)家合作伙伴。與此同時(shí)，一場(chǎng)緊鑼密鼓的技術(shù)協(xié)同備戰(zhàn)隨即在京東內(nèi)部啟動(dòng)。

為了支援春晚項(xiàng)目，京東集團(tuán)技術(shù)體系有超3000名技術(shù)人員參與了春晚項(xiàng)目的技術(shù)攻關(guān)與保障工作，除夕當(dāng)天參與一線值守的技術(shù)保障人員近2000人，共有超萬(wàn)名技術(shù)人員協(xié)同作戰(zhàn)。而就春晚項(xiàng)目本身，就有近600個(gè)需求被快速拆分，3000多個(gè)任務(wù)需要有效跟蹤， 同時(shí)還要保證600多個(gè)上下游系統(tǒng)快速交付.. ...因此，這是一場(chǎng)超大規(guī)模的研發(fā)協(xié)同作戰(zhàn)。

京東云產(chǎn)品研發(fā)部工程師討論春晚項(xiàng)目

解決了人員的協(xié)同，春晚項(xiàng)目最艱難的計(jì)算資源調(diào)配，才剛剛開始。如何應(yīng)對(duì)史上最具挑戰(zhàn)性的春晚互動(dòng)？在京東云技術(shù)團(tuán)隊(duì)看來，照搬 “堆砌資源”的傳統(tǒng)解題思路是下策，第一，短期臨時(shí)投入過大，與京東云長(zhǎng)期追求的精細(xì)化研發(fā)資源管理理念相悖。第二，疫情導(dǎo)致的全球供應(yīng)鏈緊張，讓堆砌資源的客觀路徑變得行不通。

基于多年來支持京東618、京東11.11的豐富技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，京東云決定另辟蹊徑，充分發(fā)揮云計(jì)算高彈性的優(yōu)勢(shì)，闖出一條新路。這條新路就是在不增加計(jì)算資源的背景下，對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行云端的靈活敏捷調(diào)度騰挪，實(shí)現(xiàn)快速變陣。

如何在資源零增加的基礎(chǔ)上，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，把用戶體驗(yàn)做到極致呢？京東云有兩手絕活——云原生數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和混合多云操作系統(tǒng)云艦，依托云原生數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和云艦，京東云得以秒級(jí)調(diào)度近300萬(wàn)個(gè)容器、超1000萬(wàn)核算力資源，以超高彈性成功登頂云計(jì)算領(lǐng)域的“珠穆朗瑪峰”。

第一，京東云本身就建立在云原生架構(gòu)上，運(yùn)營(yíng)著全世界最大規(guī)模的Docker集群、Kubernetes集群，以及最復(fù)雜的Vitess集群之一。全面的云原生化，讓京東云可以快速適應(yīng)不同地域、不同設(shè)備的部署環(huán)境，實(shí)現(xiàn)資源快速靈活平滑擴(kuò)容，從容平穩(wěn)地應(yīng)對(duì)大規(guī)模復(fù)雜流量場(chǎng)景的挑戰(zhàn)。

第二，所有容器都跑在京東云的混合多云操作系統(tǒng)云艦上，進(jìn)行靈活實(shí)時(shí)的統(tǒng)一資源調(diào)度。云艦內(nèi)嵌的智能調(diào)度系統(tǒng)，通過人工智能算法，對(duì)應(yīng)用的資源使用情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，彈性地對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化，將算力優(yōu)先調(diào)度給需要高算力的業(yè)務(wù)中。每一條業(yè)務(wù)線的日常流量都存在波峰、波谷，而云艦內(nèi)置的阿基米德平臺(tái)則可以根據(jù)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的資源需求，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)資源量，以實(shí)現(xiàn)資源利用效率的最大化。

在春晚期間，這一技術(shù)被京東云云艦利用到極致。在主持人口播期間，云艦將絕大多數(shù)資源調(diào)配至春晚相關(guān)應(yīng)用鏈路，保障春晚紅包項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行，讓用戶搶紅包不卡頓、不宕機(jī)。而在每一輪口播結(jié)束，用戶則會(huì)涌入京東APP的各種業(yè)務(wù)應(yīng)用，云艦則在分秒間再一次將計(jì)算資源調(diào)配至業(yè)務(wù)應(yīng)用線路，保障消費(fèi)購(gòu)物場(chǎng)景的絲滑體驗(yàn)。

在整個(gè)春晚期間，主持人發(fā)起了7輪口播，京東云則在后端完成了14次模式切換。加之最初的資源池搭建及春晚結(jié)束后的資源池解散，在整個(gè)除夕夜，總計(jì)完成了16次對(duì)計(jì)算資源的“乾坤大挪移”，資源調(diào)配都在秒級(jí)完成。

與此同時(shí)，京東云也針對(duì)春晚用戶的行為習(xí)慣及操作邏輯，進(jìn)行了針對(duì)性的全鏈路優(yōu)化。用戶每一次訪問操作的資源消耗，都被精準(zhǔn)地優(yōu)化、控制在最低限度。在此基礎(chǔ)上，京東云在春晚正式開始前完成了7輪壓力測(cè)試，在模擬場(chǎng)景下檢驗(yàn)京東云的準(zhǔn)備工作。

智能化系統(tǒng)分級(jí)也功不可沒。京東云在全面容器化的基礎(chǔ)上，依托全系統(tǒng)應(yīng)用的自動(dòng)化排序分級(jí)，自動(dòng)完成非核心應(yīng)用的占用資源縮容（如網(wǎng)格搜索服務(wù)、訂單臺(tái)賬查詢、APP購(gòu)物車服務(wù)、結(jié)算網(wǎng)關(guān)、運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)等上千種應(yīng)用），為核心應(yīng)用騰挪出足夠資源，實(shí)現(xiàn)在資源一定的前提下，滿足用戶的核心需求。

在春晚期間，京東后端運(yùn)行的所有項(xiàng)目都被劃分為S、A、B、C四個(gè)等級(jí)。與春晚紅包鏈路相關(guān)的項(xiàng)目被劃分為S級(jí)，獲得了最優(yōu)先的資源保障權(quán)。用戶賬戶、交易、支付等核心數(shù)據(jù)被列為A級(jí)，僅次于春晚紅包鏈路。而其他業(yè)務(wù)則會(huì)在春晚的數(shù)小時(shí)內(nèi)臨時(shí)降級(jí)，以優(yōu)先保障春晚項(xiàng)目的運(yùn)行。

在云端，每一分計(jì)算資源被利用到極致；而在線下，各類極端黑天鵝事件也被京東云列入預(yù)案。春節(jié)前夕，京東云將柴油發(fā)電機(jī)開到了各個(gè)機(jī)房，并配置了足夠支撐12小時(shí)的防凍柴油，以防臨時(shí)停電；此外，京東云也協(xié)調(diào)了各個(gè)機(jī)房園區(qū)附近的施工單位，盡量避免在春晚期間動(dòng)工，以免挖斷光纜等意外出現(xiàn)。

2022年，春晚紅包互動(dòng)進(jìn)入第8年。有了往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，京東云與央視得以將各類意外情況列入預(yù)案之中。在京東云內(nèi)部，即便是最簡(jiǎn)版的預(yù)案劇本，也有整整61頁(yè)，機(jī)房專線中斷、CDN過載、短信通道堵塞等極端事件都得到了演練，并制定了相關(guān)的備用策略。

按照往年春晚紅包項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，春晚會(huì)吸引大量新用戶下載、注冊(cè)、登陸京東App，應(yīng)用商店和短信發(fā)送通道等供應(yīng)商也與京東云一同奮戰(zhàn)，在春晚期間應(yīng)對(duì)流量洪峰。以往應(yīng)用商店宕機(jī)、用戶收不到登陸注冊(cè)驗(yàn)證碼等現(xiàn)象也并未在今年復(fù)現(xiàn)。

此外，京東的物流、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)，則完成了春晚項(xiàng)目的最后一重考驗(yàn)。今年是京東“春節(jié)也送貨”的第十年，無論是用春晚紅包購(gòu)買的商品，還是春晚上領(lǐng)到的好物年貨，都被及時(shí)送貨上門。

打贏春晚保衛(wèi)戰(zhàn)，京東云收獲了什么？

僅19天備戰(zhàn)時(shí)間，不增添1臺(tái)物理服務(wù)器，京東云用最有限的資源，完成了一場(chǎng)最具挑戰(zhàn)性的技術(shù)實(shí)踐。這對(duì)于任何一家云計(jì)算廠商，都意義非凡。

京東云的成功，背后反映的是對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的前瞻性預(yù)判，是京東云提前轉(zhuǎn)型云原生架構(gòu)的全面勝利。早在2014年，京東云就開始在生產(chǎn)環(huán)境內(nèi)大規(guī)模引入容器化架構(gòu)。近年來，京東云更是全面轉(zhuǎn)型云原生架構(gòu)，運(yùn)行著全球范圍內(nèi)最大的Docker及Kubernetes集群。

除夕當(dāng)天參與一線值守的京東云技術(shù)人員歡慶圓滿完成任務(wù)

在云原生時(shí)代，每一個(gè)應(yīng)用都被約束在獨(dú)立的容器之中，可以隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要，進(jìn)行動(dòng)態(tài)擴(kuò)縮容。如果將物理服務(wù)器比作一艘巨型貨輪，傳統(tǒng)虛擬機(jī)相當(dāng)于貨輪內(nèi)分割出的一個(gè)個(gè)貨倉(cāng)，貨物在其中隨意擺放，空間利用率有限；而容器化則相當(dāng)于在一個(gè)貨倉(cāng)內(nèi)放置了大量形態(tài)各異、大小不一的集裝箱，后者不僅更適合裝運(yùn)貨物，也可以更好地塞滿貨輪。

與傳統(tǒng)虛擬化技術(shù)相比，容器化的靈活性更強(qiáng)，可實(shí)現(xiàn)規(guī)模化擴(kuò)展，資源利用率也更高。在此基礎(chǔ)之上，京東云將底層基礎(chǔ)設(shè)施全面標(biāo)準(zhǔn)化，并開發(fā)了混合多云操作系統(tǒng)云艦，可以在秒級(jí)時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)計(jì)算資源的快速調(diào)度。

這些新技術(shù)成為了京東云上層應(yīng)用的堅(jiān)實(shí)支撐。如今，京東云已經(jīng)打造了一個(gè)積木化的技術(shù)架構(gòu)——在前端，基于云原生架構(gòu)，云計(jì)算客戶可以根據(jù)自己的需求快速拼接出最適合自身需求的產(chǎn)品方案；而在后端，京東云基于混合多云操作系統(tǒng)云艦。可以靈活地調(diào)度各類計(jì)算資源，高效、靈活、敏捷地滿足客戶的各類彈性、個(gè)性化的需求。

在緊急時(shí)刻利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)產(chǎn)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基建案例并不鮮見。在疫情期間，比亞迪、五菱等中國(guó)企業(yè)在幾天時(shí)間內(nèi)就組建出一條條口罩生產(chǎn)線，喊出了“人民需要什么就造什么”的口號(hào)。在制造業(yè)，靈活調(diào)度生產(chǎn)資源實(shí)現(xiàn)迅速轉(zhuǎn)產(chǎn)，既體現(xiàn)了企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，也考驗(yàn)著一家企業(yè)的技術(shù)能力。

數(shù)字化時(shí)代的云計(jì)算行業(yè)同樣如此。如今，云計(jì)算早已走出“租服務(wù)器”的簡(jiǎn)單模式，行業(yè)正在由“幫客戶上云”轉(zhuǎn)向“把云上好”。相比之下，后者對(duì)于云計(jì)算廠商的技術(shù)實(shí)力提出了更高的挑戰(zhàn)。京東云在春晚上展現(xiàn)的對(duì)資源精準(zhǔn)騰挪的能力，在產(chǎn)業(yè)上云、政務(wù)上云的時(shí)代幾乎每時(shí)每刻都在發(fā)生，只是在規(guī)模上與春晚不在同一數(shù)量級(jí)。能夠在19天內(nèi)服務(wù)好春晚這一史詩(shī)級(jí)項(xiàng)目的京東云，在面對(duì)各類常規(guī)項(xiàng)目時(shí)，自然也會(huì)游刃有余。

事實(shí)上，從最初幾年春晚互動(dòng)備戰(zhàn)，用時(shí)幾個(gè)月卻仍無法避免搶紅包中的宕機(jī)問題，到需要緊急增加數(shù)萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器才能扛住流量洪峰，再到今年19天內(nèi)上萬(wàn)人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同，不新增計(jì)算資源，僅憑對(duì)資源的彈性敏捷調(diào)度就能順利支撐全球最大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)與全球最復(fù)雜應(yīng)用場(chǎng)景。京東云創(chuàng)造大型公共活動(dòng)技術(shù)保障新歷史的背后，不僅僅展現(xiàn)了自身的技術(shù)實(shí)力，也可以看做是中國(guó)云計(jì)算行業(yè)整體崛起的一道剪影。在這道剪影的背后，則是中國(guó)云行業(yè)從“推動(dòng)企業(yè)上云”到“幫助企業(yè)把云用好”的趨勢(shì)之變。

對(duì)京東云而言，從服務(wù)京東內(nèi)部到服務(wù)外部產(chǎn)業(yè)，從支撐春晚舞臺(tái)到走向普羅大眾，京東云一直在進(jìn)化，持續(xù)夯實(shí)自身技術(shù)實(shí)力，不斷拓展業(yè)務(wù)邊界。而登頂春晚紅包互動(dòng)這一云計(jì)算領(lǐng)域的“珠穆朗瑪峰”，則更加切實(shí)展現(xiàn)了直面世界級(jí)流量洪峰時(shí)對(duì)自身的技術(shù)自信，體現(xiàn)了多年來京東云作為技術(shù)基石積累的扎實(shí)能力，而這種能力，隨著京東云在產(chǎn)業(yè)拓展上的持續(xù)深入，正在越來越多的領(lǐng)域得以廣泛應(yīng)用。相信假以時(shí)日，京東云必將在產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的道路上越走越快，為產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)做出更大的貢獻(xiàn)。