天天信息:微軟確認(rèn) Win11 22H2 出現(xiàn)打印機(jī)兼容問(wèn)題,將暫停為受影響用戶(hù)更新
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近日,一些用戶(hù)報(bào)告稱(chēng),在更新到 Windows 11 22H2 后,網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)無(wú)法識(shí)別了,現(xiàn)在微軟已經(jīng)確認(rèn)了這一問(wèn)題。
在官方Windows 11 Health Dashboard 文檔中,微軟確認(rèn)當(dāng)安裝的打印機(jī)使用 Microsoft IPP 類(lèi)驅(qū)動(dòng)程序或通用打印類(lèi)驅(qū)動(dòng)程序并安裝在 Windows 設(shè)備上時(shí),打印機(jī)與 Windows 11 22H2 的連接存在問(wèn)題。
Windows 需要連接到打印機(jī)才能識(shí)別打印機(jī)的所有功能,在沒(méi)有連接的情況下,打印機(jī)會(huì)使用默認(rèn)設(shè)置進(jìn)行打印。而在連接恢復(fù)后,打印機(jī)可能出現(xiàn)仍無(wú)法使用特定功能(例如顏色、雙面 / 雙面打印、紙張尺寸或類(lèi)型設(shè)置或高于 300x300dpi 的分辨率)的情況。
微軟表示,目前已阻止所有使用 Microsoft IPP 類(lèi)驅(qū)動(dòng)程序或通用打印類(lèi)驅(qū)動(dòng)程序的計(jì)算機(jī)更新到 Windows 11 22H2,即使打印機(jī)一切正常,系統(tǒng)也不會(huì)更新到 22H2。
IT之家了解到,目前微軟正在尋找解決方法。如果你非要升級(jí)到 Windows 11 22H2,臨時(shí)解決方法就是把不兼容的打印機(jī)刪除掉,系統(tǒng)就可以在 48 小時(shí)內(nèi)查找到 Windows 11 22H2 了。
標(biāo)簽: 驅(qū)動(dòng)程序 的情況下 一切正常